8 août 2024

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TUTORIELS

Créez un bot Slack IA pour analyser vos leads (Claude 3.5, Perplexity)

bot slack IA qualification leads
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Dans cet article, nous allons vous guider pas à pas pour créer votre propre bot Slack IA via l'outil d'automatisation MAKE et les LLMs Perplexity AI et Claude 3.5 Sonnet. Ce bot vous permettra d'analyser vos leads entrants en utilisant simplement leur URL, grâce à la combinaison de Perplexity AI et Claude 3.5 Sonnet.

Cette vidéo détaille toute les parties présentées dans notre dernière vidéo YouTube :

Voici un aperçu de ce que vous allez découvrir :

→ Comment configurer un bot Slack pour recevoir et analyser des liens de leads
→ Utiliser Perplexity AI pour extraire des informations essentielles des sites web
→ Intégrer Claude 3.5 Sonnet pour une analyse approfondie et pertinente
→ Déposer les résultats directement dans Google Docs et notifier votre équipe via Slack

Cette solution est rapide à mettre en place et vraiment peu coûteuse !

Avec ce bot, vous aurez une pré qualification précise en quelques secondes et adaptée à vos offres/produits et services !

Pourquoi créer un bot Slack IA pour l'analyse de leads ? 🤔

Avant de plonger dans le vif du sujet, prenons un moment pour comprendre les avantages concrets d'un tel outil dans votre arsenal marketing.

Gain de temps et analyse approfondie

L'analyse manuelle des leads peut être chronophage. Avec un bot IA, vous automatisez ce processus, libérant ainsi un temps précieux pour des tâches à plus forte valeur ajoutée.

Grâce à la puissance de Perplexity AI et Claude 3.5, votre bot sera capable de fournir une analyse détaillée de chaque lead en quelques secondes, incluant des informations sur leur activité, leur marché et leur potentiel. Pour en savoir plus sur les capacités de Perplexity AI, consultez notre guide complet sur Perplexity AI.

Préqualification et centralisation de l'information

En obtenant rapidement un aperçu des leads entrants, vous pouvez les préqualifier plus efficacement, priorisant ainsi vos efforts de vente sur les prospects les plus prometteurs.

Avec Slack comme hub central, toutes les analyses de leads sont accessibles en un seul endroit, facilitant la collaboration entre les équipes et le suivi des opportunités.

Les outils nécessaires ⚒️

Pour mettre en place ce bot IA, nous allons utiliser une combinaison d'outils puissants et faciles à intégrer :

  1. Slack : La plateforme de communication où votre bot sera hébergé et interagira avec votre équipe.

  2. Make (anciennement Integromat) : L'outil d'automatisation qui orchestrera le flux de travail entre les différentes applications.

  3. Perplexity AI : Le moteur de recherche IA qui analysera les sites web de vos leads.

  4. Claude 3.5 Sonnet : L'IA conversationnelle d'Anthropic qui interprétera les données et générera des analyses pertinentes.

  5. Google Docs : Pour stocker et organiser les analyses générées (optionnel mais recommandé).

Étape 1 : Configurer votre environnement Slack 🖥️

La première étape consiste à préparer votre espace de travail Slack pour accueillir votre nouveau bot IA.

Créer un canal privé dédié

  1. Connectez-vous à votre espace de travail Slack.

  2. Cliquez sur "Ajouter un canal" dans le menu latéral.

  3. Choisissez un nom pertinent, par exemple "Lead Analyst".

  4. Sélectionnez l'option "Privé" pour contrôler l'accès aux informations sensibles.

  5. Invitez les membres de votre équipe qui auront besoin d'accéder aux analyses de leads.


Étape 2 : Configurer Make (Integromat) ⛓️

Make sera le cerveau de votre automatisation, reliant tous les services entre eux.

Créer un nouveau scénario

  1. Connectez-vous à votre compte Make.

  2. Cliquez sur "Créer un nouveau scénario".

  3. Dans la recherche des apps, trouvez et sélectionnez "Slack".

Configurer le déclencheur Slack

  1. Choisissez le module "Surveiller les messages dans un canal".

  2. Sélectionnez votre espace de travail Slack et le canal "Lead Analyst" créé précédemment.

  3. Dans les paramètres de planification, optez pour "Sur demande" pour un contrôle manuel du déclenchement.

Pour ce qui est du déclencheur, nous utiliserons le "On Demand", qui nous permet de déclencher l'automatisation quand nous le souhaitons.

Si vous souhaitez que l'automatisation se déclenche automatiquement toutes les "X" minutes, vous pouvez sélectionner ça en utilisant "At regular intervals" et choisir le nombre de minutes.

Étape 3 : Intégrer Perplexity AI 🎓

Perplexity AI sera votre outil d'analyse web, capable de scruter et de comprendre le contenu des sites de vos leads.

Ajouter le module Perplexity AI

  1. Dans Make, recherchez et ajoutez le module Perplexity AI.

  2. Sélectionnez l'action "Créer une complétion de chat".

  3. Choisissez le modèle "Llama 3 Sonar Small 32K Online" pour des performances optimales.

Si vous ne savez pas comment ajouter votre clé API Perplexity AI, je détaille le procédé sur la vidéo YouTube (voir lien au début de l'article).

Configurer le prompt Perplexity AI

  1. Dans le champ "Contenu", insérez le prompt complet disponible sur notre groupe SKOOL “L’Atelier de l’IA” ou utilisez le modèle simplifié suivant (adaptez-le selon vos besoins) :

Analyse le site web suivant : {URL du lead}

Fournis un résumé détaillé incluant :

  • L'activité principale de l'entreprise

  • Les produits ou services offerts

  • Le marché cible

  • Les points forts et différenciateurs

  • Les potentiels besoins ou défis à relever

  1. Remplacez "{URL du lead}" par la variable correspondant au message Slack reçu.

Étape 4 : Intégrer Claude 3.5 Sonnet 🤖

Claude 3.5 Sonnet va interpréter les données fournies par Perplexity AI et générer une analyse personnalisée pour votre entreprise.

Ajouter le module Anthropic Claude

  1. Dans Make, ajoutez un nouveau module Anthropic Claude.

  2. Choisissez l'action "Créer un prompt" (Create a prompt en anglais).

  3. Sélectionnez le modèle "Claude 3.5 Sonnet".

  4. Définissez la limite de tokens à 2500 pour des réponses détaillées.

Configurer le prompt Claude 3.5

  1. Dans le champ "Contenu", insérez un prompt qui guidera Claude dans son analyse. Vous pouvez retrouver notre prompt complet directement sur notre groupe SKOOL “L’Atelier de l’IA”

  1. Assurez-vous de remplacer les placeholders par les informations spécifiques à votre entreprise et d'insérer la réponse de Perplexity AI à l'endroit indiqué.

Si vous souhaitez copier/coller votre prompt, vous pouvez retrouver l'intégralité des prompts utilisés dans ce scénario ainsi que le scénario complet à importer sur MAKE dans les ressources de notre groupe SKOOL "l"Atelier de l'IA".

Étape 5 : Intégrer Google Docs (Optionnel) 📄

Pour garder une trace de toutes vos analyses, l'intégration avec Google Docs est recommandée.

Configurer le module Google Docs

  1. Ajoutez un module Google Docs à votre scénario Make.

  2. Choisissez l'action "Créer un document".

  3. Définissez un nom de document dynamique, par exemple : "Analyse du lead : {URL du lead}"

  4. Dans le contenu, structurez votre document avec les sections suivantes :

Analyse du lead : {URL du lead}

Résumé du site web (Perplexity AI) : {Insérez ici la réponse de Perplexity AI}

Analyse détaillée (Claude 3.5 Sonnet): {Insérez ici la réponse de Claude 3.5}
  1. Remplacez les placeholders (les balises qui commencent et finissent pas "{" et "}" par les variables correspondantes dans Make.

Étape 6 : Configurer la notification Slack 📣

La dernière étape consiste à envoyer une notification dans Slack avec le résumé de l'analyse et le lien vers le document Google Docs.

Ajouter un module Slack pour l'envoi de message

  1. Ajoutez un nouveau module Slack à votre scénario.

  2. Choisissez l'action "Envoyer un message".

  3. Sélectionnez le canal "Lead Analyst" ou optez pour un message direct à un utilisateur spécifique.

Configurer le message de notification

  1. Dans le champ "Texte", créez un message structuré comme suit :

🧙 Nouvelle analyse de lead disponible !

🔗 URL analysée : {URL du lead}

📝 Résumé rapide : {Insérez la réponse de l'analyse de Claude 3.5}

📁 Analyse complète : {Lien vers le document Google Docs}
  1. Assurez-vous de remplacer les placeholders par les variables correspondantes dans Make.

Tester et affiner votre bot Slack IA

Une fois toutes les étapes configurées, il est temps de tester votre création !

Lancer un test

  1. Dans le canal Slack "Lead Analyst", postez l'URL d'un site web à analyser.

  1. Retournez sur Make et cliquez sur "Exécuter une fois" (RUN ONCE) pour déclencher manuellement le scénario.

  1. Observez le processus en temps réel dans Make et attendez la notification dans Slack.

Analyser les résultats

Examinez attentivement la qualité de l'analyse fournie :

  • Les informations sont-elles pertinentes et précises ?

  • L'analyse personnalisée est-elle alignée avec votre offre de services ?

  • Le format du document Google Docs est-il clair et facile à lire ?

Itérer et améliorer

N'hésitez pas à ajuster vos prompts, à affiner les paramètres de chaque module ou à ajouter de nouvelles fonctionnalités en fonction de vos besoins spécifiques. L'objectif est d'obtenir un outil parfaitement adapté à votre processus de qualification de leads.

Optimiser l'utilisation de votre bot Slack IA

Maintenant que votre bot est opérationnel, voici quelques conseils pour en tirer le meilleur parti :

Intégrer le bot dans votre workflow

  • Formez votre équipe à l'utilisation du bot et établissez des processus clairs pour l'analyse des nouveaux leads.

  • Encouragez l'utilisation systématique du bot pour tous les leads entrants afin de garantir une approche cohérente.

  • Vous pouvez également optimiser ce prompt afin qu'il analyse une plus grande quantité de leads et déposer les résultats directement dans votre CRM (Hubspot, Airtable, Google Sheets, Pipedrive, Zoho…)

Personnaliser en continu

  • Recueillez les retours de votre équipe commerciale et marketing pour identifier les informations les plus utiles dans la prise de décision.

  • Ajustez régulièrement les prompts de Perplexity AI et Claude 3.5 pour affiner la pertinence des analyses.

Automatiser davantage

  • Explorez les possibilités d'intégration avec votre CRM pour automatiser la création de fiches leads enrichies.

  • Envisagez l'ajout de triggers automatiques, comme l'analyse automatique des leads provenant de certains formulaires web.

Pour aller encore plus loin dans l'automatisation de vos processus, découvrez notre tutoriel sur comment créer une machine à contenus 100% automatisée grâce à l'IA. Cette approche peut être combinée avec votre bot d'analyse de leads pour une stratégie marketing encore plus puissante.

FAQ

Quelle est la précision des analyses fournies par ce bot IA ?

La précision dépend de plusieurs facteurs, notamment la qualité des informations disponibles sur le site web du lead et la pertinence des prompts configurés. En général, le bot fournit une base solide pour une première analyse, mais il est recommandé de la compléter par une vérification humaine.

Puis-je utiliser ce bot pour analyser un grand nombre de leads simultanément ?

Le bot est conçu pour analyser un lead à la fois. Pour un traitement en masse, vous devriez envisager de modifier le scénario Make pour gérer des listes d'URLs et ajuster les limites de votre abonnement aux différents services utilisés.

Comment puis-je m'assurer que les informations sensibles restent confidentielles ?

Utilisez un canal Slack privé, limitez l'accès aux documents Google Docs générés, et assurez-vous que tous les membres de l'équipe comprennent l'importance de la confidentialité des données analysées.

Le bot peut-il analyser des sites web dans différentes langues ?

Oui, Perplexity AI et Claude 3.5 sont capables d'analyser du contenu dans de nombreuses langues. Cependant, pour des résultats optimaux, vous pourriez avoir besoin d'ajuster les prompts en fonction de la langue principale de vos leads.

Combien coûte la mise en place et l'utilisation de ce bot ?

Les coûts varient en fonction des plans que vous choisissez pour chaque service (Slack, Make, Perplexity AI, etc.). Il est possible de commencer avec des versions gratuites ou des essais pour tester le concept, puis d'évoluer vers des plans payants pour un usage professionnel intensif. Avec les plans basiques de chaque outils vous serez en mesure de lancer de très nombreux scénarios au complet.

Votre assistant IA, un atout maître dans votre jeu de leads

En créant ce bot Slack IA pour l'analyse de vos leads, vous venez de vous doter d'un outil puissant qui va aider votre qualification des prospects. Non seulement vous gagnez un temps précieux, mais vous bénéficiez également d'informations approfondies qui vous permettront d'aborder chaque lead avec une stratégie sur mesure.

Rappelez-vous que la technologie évolue rapidement. Restez à l'affût des nouvelles fonctionnalités et mises à jour des outils que nous avons utilisés. Votre bot d'aujourd'hui pourrait devenir encore plus performant demain, vous offrant de nouvelles possibilités pour affiner votre processus de vente.

Pour rester informé des dernières avancées en matière d'IA et découvrir comment les appliquer à votre entreprise, nous vous recommandons de vous abonner à notre newsletter "L'Observatoire de l'IA". Chaque semaine, vous recevrez un résumé des actualités IA les plus pertinentes pour votre activité.

Enfin, n'oubliez pas que malgré toute sa puissance, votre bot IA reste un outil. La touche humaine, votre expertise et votre intuition restent irremplaçables dans la construction de relations durables avec vos clients. Utilisez la technologie pour vous libérer des tâches répétitives et concentrez-vous sur ce qui compte vraiment : créer de la valeur pour vos clients.

Si vous souhaitez approfondir vos connaissances en IA ou partager vos expériences avec d'autres passionnés, rejoignez notre communauté "L'Atelier de l'IA" sur SKOOL. C'est l'endroit idéal pour échanger des idées, trouver de l'inspiration et rester à la pointe de l'innovation en matière d'IA.

Et si vous avez besoin d'aide pour intégrer cette solution ou développer des outils IA sur mesure pour votre entreprise, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire. Notre équipe d'experts sera ravie de vous accompagner dans votre transformation digitale.

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