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VEGA Callbot IA
Le standardiste virtuel qui soutient les équipes des SPSTI
Vos équipes d'accueil répondent aux mêmes appels, encore et encore. Prise de rendez-vous, questions réglementaires, orientation vers le bon interlocuteur. Des demandes légitimes mais qui saturent vos lignes.
VEGA prend en main ces échanges répétitifs. 24h/24, 7j/7. Vos collaborateurs gardent leur énergie pour les situations qui nécessitent vraiment un humain.
Disponibilité 24/7
+100 appels en simultané
+57 langues
Réduction des no-shows
Réduction des temps d'attente
Expérience client améliorée
📞 Un accueil sans interruption : Vos adhérents vous joignent à toute heure, même hors horaires. Aucun appel ne reste sans réponse.
🔀 Routage intelligent vers les bons interlocuteurs : Prise de RDV médecin du travail, questions réglementaires, tickets support > VEGA oriente et transfère sans friction.
⚖️ Réponses précises sur votre métier : DUERP, obligations employeur, cotisations : VEGA est entraîné sur vos données et répond avec rigueur.
📈 +20 appels simultanés : Les pics d'activité ne submergent plus votre standard, quelle que soit la période.
🎛️ Cockpit de pilotage inclus : Volume d'appels, sujets fréquents, satisfaction adhérents : tout est visible en temps réel.
DÉMONSTRATION
Renseignez votre numéro. VEGA vous rappelle dans l'instant et répond à vos questions sur la santé au travail, exactement comme il le ferait pour vos adhérents.
94.5%
-80%
Mise en place de votre VEGA en 3 étapes
ÉTAPE 1
Audit de votre accueil SPSTI (gratuit)
Nous explorons vos flux d'appels, vos outils métiers, vos processus, vos données à disposition et vos points de saturation. Résultat : un plan d'intégration taillé pour votre structure avec les gains attendus chiffrés.
ÉTAPE 2
Nous entraînons VEGA sur vos données, l'intégrons à votre SI et paramétrons votre Cockpit de pilotage. Votre équipe n'a rien à gérer techniquement.
ÉTAPE 3
Nous formons vos équipes et assurons la maintenance annuelle : hébergement OVH certifié ISO 27001, mises à jour continues, support dédié, prise en charge de tous les coûts de consommation tokens, optimisation des modèles... Vous ne gérez aucune infrastructure, nous nous occupons de tout. Nous sommes votre partenaire à l'année.
DÉMONSTRATION
La meilleure démonstration, c'est l'expérience directe. Testez VEGA comme le ferait l'un de vos adhérents : posez-lui une vraie question sur la déclaration des effectifs, le DUERP, un RDV médecin du travail ou une obligation réglementaire.
Nos offres complémentaires
Nous proposons une gamme complète d'offres et services destinés à intégrer efficacement l'IA dans votre organisation.
Chatbot IAmigo
L'assistant virtuel qui éclaire votre site internet, guide vos adhérents et répond à toutes leurs questions.
Audit et formation
Identifiez où l'IA peut libérer du temps dans votre organisation. Profitez-en, notre diagnostic est gratuit !
AstraCare
Hébergement, mises à jour, prise en charge des tokens et support continu à l'année pour vos solutions. Votre solution toujours à jour, sans effort. On s'occupe de tout !
Nos solutions peuvent s'intégrer à vos logiciels métiers sans refonte de votre SI. Pas de dette technique supplémentaire.
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