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Les SPSTI font face à une pression
qui ne cesse de croître
Entre la pénurie de secrétaires, les pics d'appels saisonniers et les exigences de la certification, vos équipes absorbent une charge qui dépasse leurs capacités. Vos adhérents, eux, attendent.
Des standards saturés
Des centaines d'appels par jour, dont 40% perdus aux heures de pointe. Chaque appel manqué, c'est un adhérent frustré et une obligation de rappel pour vos équipes.
40% d'appels perdusDes questions toujours identiques
Convocations, prises de RDV, documents à fournir, obligations DUERP : 70% des demandes sont récurrentes et mobilisent des compétences mieux employées ailleurs.
70% automatisablesAucune réponse hors horaires
Le soir, le week-end, pendant la pause déjeuner : quand vos locaux ferment, vos adhérents n'ont aucun interlocuteur. Or, c'est souvent là qu'ils cherchent des informations.
+133h/semaine perduesPression réglementaire croissante
La loi du 2 août 2021 et la certification SPSTI imposent des délais de réponse et une qualité de service que les standards seuls ne peuvent plus garantir.
Loi 2 août 2021Trois équipiers virtuels,
une seule mission : soulager vos équipes
Chaque solution répond à un besoin précis de votre SPSTI. Ensemble, elles couvrent l'intégralité de votre relation adhérent et outillent vos équipes pluridisciplinaires.
Le standardiste virtuel qui décroche quand vos lignes saturent
VEGA répond à vos appels entrants 24h/24, en langage naturel. Il informe, oriente vers le bon interlocuteur, prend des rendez-vous et crée des tickets qualifiés. Finis les « tapez 1 » — vos adhérents parlent, VEGA comprend.
- Disponible 24/7, +100 appels simultanés
- Routage intelligent vers les bons services
- Cockpit de pilotage en temps réel inclus
L'assistant qui guide vos adhérents sur votre site, jour et nuit
IAmigo répond instantanément aux questions de vos adhérents sur votre site internet. Horaires, procédures, prises de RDV, espace Padoa : il oriente vers les bonnes ressources sans intervention humaine.
- Réponses instantanées en moins de 2 secondes
- 94,5% de satisfaction adhérents mesurée
- Personnalisé à l'identité de votre SPSTI
L'IA qui donne à vos équipes un accès instantané aux référentiels
Pollux remplace des dizaines d'onglets et de PDF par une interface conversationnelle unique. VLEP, tableaux de MP, Code du travail, fiches INRS : une question en langage naturel, une réponse sourcée en moins d'une seconde.
- 511+ fonctions métier couvertes
- Réponses sourcées (articles de loi, INRS, PRESANSE)
- 100% souverain — RGPD, ISO 27001, IA Act EU
Ils ont transformé leur accueil avec In Astra
Des services de santé au travail qui ont transformé l'expérience de leurs adhérents grâce à l'IA conversationnelle.
Pourquoi les SPSTI
choisissent In Astra
Nous ne sommes pas une agence IA généraliste qui découvre votre métier. Nous sommes le seul acteur français exclusivement dédié aux SPSTI depuis deux ans.
Expertise exclusive SPSTI
Chaque solution est co-construite avec des médecins du travail, ergonomes, infirmiers et les équipes Présanse. Nos IA parlent votre vocabulaire et connaissent vos enjeux terrain. Les fonctionnalités naissent de vrais besoins remontés par les équipes qui les utilisent.
Souveraineté intégrée dès la conception
Hébergement OVH en France, conformité RGPD, ISO 27001, AI Act EU. Vos données ne quittent jamais le territoire français — ce n'est pas une option, c'est notre architecture. Face au shadow AI croissant, nous offrons une alternative maîtrisée et conforme.
Un partenaire, pas un prestataire
Avec AstraCare, nous assurons l'accompagnement annuel : hébergement, mises à jour, migration IA, prise en charge des tokens, Cockpit de pilotage et chargé de compte dédié. Vous ne gérez aucune infrastructure — on s'occupe de tout.
Conformité & souveraineté
Vos données ne quittent jamais le territoire français. Pas une option — notre architecture de base.
Hébergement OVH France
Infrastructure certifiée, localisation des données garantie.
ISO 27001
Chiffrement de bout en bout et traçabilité complète.
RGPD natif
Registre des traitements et DPO dédiés. Conformité native.
IA Act EU
Conformité avec le Règlement européen sur l'IA (UE 2024/1689).
DÉMONSTRATION
Testez le callbot
maintenant ! Il vous rappelle dans l'instant ☎️
Renseignez votre numéro. VEGA vous rappelle dans l'instant et répond à vos questions sur la santé au travail, exactement comme il le ferait pour vos adhérents.
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ÉTAPE 1
Audit de votre accueil SPSTI (gratuit)
Nous explorons vos flux d'appels, vos outils métiers, vos processus, vos données à disposition et vos points de saturation. Résultat : un plan d'intégration taillé pour votre structure avec les gains attendus chiffrés.
ÉTAPE 2
Nous entraînons VEGA sur vos données, l'intégrons à votre SI et paramétrons votre Cockpit de pilotage. Votre équipe n'a rien à gérer techniquement.
ÉTAPE 3
Nous formons vos équipes et assurons la maintenance annuelle : hébergement OVH certifié ISO 27001, mises à jour continues, support dédié, prise en charge de tous les coûts de consommation tokens, optimisation des modèles... Vous ne gérez aucune infrastructure, nous nous occupons de tout. Nous sommes votre partenaire à l'année.
Aller plus loin
avec In Astra
Formation IA professionnelle
Formez vos équipes à l'IA avec des parcours pratiques et sur mesure. En présentiel dans vos locaux ou en e-learning, de l'initiation aux fondamentaux jusqu'au pilotage de projet IA. +50 professionnels déjà formés.
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Hébergement OVH France, mises à jour automatiques, migration IA, prise en charge des tokens, Cockpit inclus, chargé de compte dédié. Votre solution toujours à jour, sans effort de votre côté.
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