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SPÉCIALISTES IA DES SPSTIS

Depuis 2024, nous n'avons travaillé qu'avec des SPSTI. C'est un choix.

Depuis 2024, nous n'avons travaillé qu'avec des SPSTI. C'est un choix.

Pas d'IA généraliste habillée aux couleurs de votre service. Une expertise construite de l'intérieur, avec les équipes du secteur, sur les vrais outils métiers et les vraies contraintes des services de prévention et santé au travail.

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+15

SPSTI partenaires en France

24/7

Disponibilité assurée pour vos adhérents

-85%

d'appels manqués mesurés chez nos clients

Pourquoi In Astra ?

Nous connaissons votre réalité.

Parceque nous avons passé deux ans à travailler avec vous.

Ce que vous vivez

Vos équipes d'accueil répondent aux mêmes questions toute la journée. Les adhérents s'impatientent. Les appels manqués s'accumulent.

Après les horaires d'ouverture, vos adhérents tombent sur la messagerie. Ils rappellent le lendemain. La frustration s'installe.

Un outil IA défaillant devant les adhérents, c'est la réputation du service qui en prend un coup.

Vos adhérents cherchent une information simple sur votre site (un document, une démarche, un contact). Ils ne trouvent pas. Ils appellent. Votre standard absorbe des demandes qui auraient pu être résolues en ligne.

Les équipes médicales et d'accueil craignent d'être remplacées. Le projet IA devient un sujet de tension avant même d'être lancé.

Pas de DSI dédié, ou un DSI déjà surchargé. L'idée d'un nouveau projet informatique fait peur avant même d'être lancé.

Vous ne savez pas combien d'appels sont traités, quels sujets reviennent, quelle est la satisfaction de vos adhérents. Impossible de montrer de la valeur à votre direction.

Ce que fait In Astra

Notre callbot VEGA prend en charge les demandes répétitives 24h/24. Vos collaborateurs ne répondent plus qu'aux situations qui nécessitent vraiment un humain.

VEGA ne dort pas. Il répond à toute heure, en langage naturel, et transfère vers vos équipes le lendemain matin si nécessaire.

Chaque réponse est traçable dans le Cockpit. Vous voyez ce que dit VEGA, vous corrigez si besoin. Aucune boîte noire.

Nos formations démystifient l'outil. VEGA absorbe le répétitif et vos collaborateurs gagnent du temps pour ce qui les rend irremplaçables.

Notre chatbot IAmigo répond aux questions de vos adhérents directement depuis votre site web (documents, démarches, contacts utiles) sans mobiliser votre équipe.

Déploiement en 4 à 6 semaines. Intégration à vos outils existants. Vous ne gérez aucune infrastructure, c'est AstraCare qui s'en charge.

Le Cockpit vous donne accès à toutes les données en temps réel (téléphone et site web). Controlez et pilotez les performances de vos assistants en temps réel.

Ce que vous vivez

Vos équipes d'accueil répondent aux mêmes questions toute la journée. Les adhérents s'impatientent. Les appels manqués s'accumulent.

Après les horaires d'ouverture, vos adhérents tombent sur la messagerie. Ils rappellent le lendemain. La frustration s'installe.

Un outil IA défaillant devant les adhérents, c'est la réputation du service qui en prend un coup.

Vos adhérents cherchent une information simple sur votre site (un document, une démarche, un contact). Ils ne trouvent pas. Ils appellent. Votre standard absorbe des demandes qui auraient pu être résolues en ligne.

Les équipes médicales et d'accueil craignent d'être remplacées. Le projet IA devient un sujet de tension avant même d'être lancé.

Pas de DSI dédié, ou un DSI déjà surchargé. L'idée d'un nouveau projet informatique fait peur avant même d'être lancé.

Vous ne savez pas combien d'appels sont traités, quels sujets reviennent, quelle est la satisfaction de vos adhérents. Impossible de montrer de la valeur à votre direction.

Ce que fait In Astra

Notre callbot VEGA prend en charge les demandes répétitives 24h/24. Vos collaborateurs ne répondent plus qu'aux situations qui nécessitent vraiment un humain.

VEGA ne dort pas. Il répond à toute heure, en langage naturel, et transfère vers vos équipes le lendemain matin si nécessaire.

Chaque réponse est traçable dans le Cockpit. Vous voyez ce que dit VEGA, vous corrigez si besoin. Aucune boîte noire.

Nos formations démystifient l'outil. VEGA absorbe le répétitif et vos collaborateurs gagnent du temps pour ce qui les rend irremplaçables.

Notre chatbot IAmigo répond aux questions de vos adhérents directement depuis votre site web (documents, démarches, contacts utiles) sans mobiliser votre équipe.

Déploiement en 4 à 6 semaines. Intégration à vos outils existants. Vous ne gérez aucune infrastructure, c'est AstraCare qui s'en charge.

Le Cockpit vous donne accès à toutes les données en temps réel (téléphone et site web). Controlez et pilotez les performances de vos assistants en temps réel.

Nos solutions s'améliorent avec vous, pas pour vous.

Au plus proche des experts du secteur, nous ne développons pas dans notre coin. Chaque évolution de nos solutions est co-construite avec des professionnels de la santé au travail.

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Ergonomes & médecins du travail

Ergonomes, médecins du travail, infirmiers en santé au travail : nous échangeons régulièrement avec les équipes pluridisciplinaires qui utilisent nos outils au quotidien. Leurs retours directs alimentent nos bases de connaissances et affinent la précision de nos équipiers virtuels.

Ergonomes, médecins du travail, infirmiers en santé au travail : nous échangeons régulièrement avec les équipes pluridisciplinaires qui utilisent nos outils au quotidien. Leurs retours directs alimentent nos bases de connaissances et affinent la précision de nos équipiers virtuels.

Présanse

Nos échanges réguliers avec Présanse nous permettent de rester au plus près des enjeux sectoriels, des évolutions réglementaires et des besoins remontés par les structures membres.

Nos échanges réguliers avec Présanse nous permettent de rester au plus près des enjeux sectoriels, des évolutions réglementaires et des besoins remontés par les structures membres.

Ateliers et workshops

Ateliers & workshops

Nous organisons des workshops réguliers avec nos SPSTI partenaires pour tester, challenger et améliorer nos solutions. Les nouvelles fonctionnalités partent des vrais besoins remontés par les équipes terrain.

Nous organisons des workshops réguliers avec nos SPSTI partenaires pour tester, challenger et améliorer nos solutions. Les nouvelles fonctionnalités partent des vrais besoins remontés par les équipes terrain.

Souveraineté & sécurité

Notre solution

Vos données adhérents ne quittent pas la France.

Vos données adhérents ne quittent pas la France.

Conformité et souveraineté sont intégrées dès la conception, pas ajoutées après.

Conformité et souveraineté sont intégrées dès la conception, pas ajoutées après.

🇫🇷
🔒
🛡️
SOUVERAIN
ISO 27001
RGPD
IA Act EU
🇫🇷
Hébergement 100% français

Infrastructure hébergée en France sur des serveurs certifiés, garantissant la conformité avec les exigences de localisation des données.

🔒
Certifié ISO 27001

Notre infrastructure répond aux standards internationaux de sécurité de l'information, avec chiffrement de bout en bout et traçabilité complète.

🤖
Modèles IA open source

Pollux utilise des modèles de dernière génération open source, garantissant transparence, auditabilité et indépendance technologique.

📋
RGPD & Règlement IA européen

Conformité native avec le RGPD et le Règlement européen sur l'IA (UE 2024/1689). Registre des traitements et DPO dédiés.

Notre trajectoire sur le secteur

Deux ans. Un seul secteur. Une conviction qui ne s'est pas démentie.

Avril 2024

Création d'In Astra

Corentin et Maxime font le choix délibéré de se spécialiser sur les SPSTI. Aucun autre secteur n'est adressé.

2024

Premiers SPSTI partenaires

SPST 19-24, SIST Narbonne, CCI Hérault : les premières missions permettent de construire une vraie expertise terrain.

Janvier 2025

Gestion de l'accueil général et de la déclaration des effectifs

VEGA traite désormais les appels des accueils de plusieurs SPSTI (notamment durant les campagnes déclaratives annuelles). Résultat : -85% d'appels manqués, 4 500 appels traités.

2025

Ancrage dans le secteur

In Astra noue des partenariats avec les acteurs clés de la santé au travail : réseau Présanse, ergonomes, médecins du travail, infirmiers en santé au travail. Des comités d'experts sont constitués pour challenger nos solutions en continu. Les retours terrain alimentent directement nos évolutions produit.

Janvier 2026

15 partenaires SPSTI, une méthode rodée

15 SPSTI ont déployé un callbot ou chatbot In Astra. Plusieurs structures ont également été accompagnées en formation IA santé au travail. La preuve que notre approche terrain fonctionne et qu'elle se répète

2026

Cap vers 20 nouveaux SPSTI

Fort de ces premiers déploiements, In Astra accélère. Notre objectif est d'étendre la couverture à toutes les régions de France, en s'appuyant sur nos clients actuels, nos partenaires sectoriels et le réseau Présanse.

Ils nous ont confié leur mission.

Pas de démonstrations sans lendemain. Des déploiements opérationnels, mesurés, et renouvelés.

Voir l'étude de cas

AHI 33

Voir l'étude de cas

AHI 33

… et +15 autres services !

TÉMOIGNAGES

Notre solution

Ce qu'ils en disent.

Ce qu'ils en disent.

Pas de démonstrations sans lendemain. Des déploiements opérationnels, mesurés, et renouvelés.

Cécile Louradour

Adjointe de Direction - SPST 19-24

Nous avons allegé notre réception téléphonique

Grâce au callbot mis en place par In Astra, nous avons allégé notre réception téléphonique pour la campagne annuelle de mise à jour des effectifs. Nos adhérents peuvent désormais trouver des réponses rapides, même en dehors des horaires de bureau, et lorsqu’une demande complexe survient, le transfert d’appel ou la création automatique d’un ticket nous permet d’intervenir rapidement. Les retours sont très positifs avec une meilleure satisfaction de nos adhérents. Un vrai gain d’efficacité !

Cécile Louradour

Adjointe de Direction - SPST 19-24

Nous avons allegé notre réception téléphonique

Grâce au callbot mis en place par In Astra, nous avons allégé notre réception téléphonique pour la campagne annuelle de mise à jour des effectifs. Nos adhérents peuvent désormais trouver des réponses rapides, même en dehors des horaires de bureau, et lorsqu’une demande complexe survient, le transfert d’appel ou la création automatique d’un ticket nous permet d’intervenir rapidement. Les retours sont très positifs avec une meilleure satisfaction de nos adhérents. Un vrai gain d’efficacité !

Vous avez une question spécifique sur votre SPSTI ?

On ne fait pas de démonstration générique. On part de votre situation, vos outils, vos flux. Commencez par remplir le diagnostic gratuit ci-dessous et planifions une rencontre ensemble.

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Votre accueil SPSTI mérite mieux que la surcharge.

Parlons de votre situation concrète. L'audit est gratuit.

L'IA au service des SPSTI. 100% française. Hébergée en France.

Copyright © 2023 In Astra. Tous droits réservés.

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